مشتری و مشتری‌مداری

مشتری و مشتری‌مداری

مقاله حاضر به بررسی مشتری‌مداری و نقش آن در موفقیت کسب ‌وکارها می‌پردازد. در این مقاله، مفاهیم مشتری‌مداری و اهمیت آن به عنوان استراتژی کلان کسب‌وکار بررسی می شود. همچنین، راهکارها و چالش‌های مشتری‌مداری نیز مورد بررسی قرار می‌گیرند تا به کسب‌وکارها در شهری همچون گلبهار کمک شود تا تجربه خرید مشتریان خود را بهبود بخشند و همچنین عملکرد خود را نیز بهبود دهند.